湾田地产工程体系的标准化之路

湖南湾田集团 廖攀/文2014-07-02

  五年建设与管理提升,湾田地产在湖湘大地开疆拓土,成绩斐然但也成长艰辛。目前,湾田凭借一砖一瓦的垒砌,累计完成建筑面积74万方平米,集团工程技术体系标准化建设成效显著。
  起步艰难,进展明显
  从最初的人员稀缺,到现在的体系齐备;从和悦一期的问题百出,到湾田家园的省级示范工地;从最初的 薄弱混乱差 ,到现在规范化系统化打造......自湖南湾田集团成立以来,集团工程体系在为人称道的成长中饱受 诟病 。
  然而, 从人员配备、制度建设、标准起草的零起步,湾田地产工程标准化走过了一段艰难的历程。 2011年进入集团总部、对当时的 单干 状态印象深刻的工程技术总监助理卜韶光在采访中说。
  目前,集团在供应商招采、进度计划、工程质量、现场安全文明施工、工艺标准、工程内部管理等几大方面已正式批准出台23个制度。制度建设外,工程、设计等模块专业技术人员基本齐备,各项目公司工程团队基本齐全。五年制度、团队建设,湾田地产基本形成了工程技术体系管理的框架,集团工程标准化体系建设已经初具规模。
   怪现象 ,却是湾田 佳话
  说到成立之初工程技术体系的力量及管理效果、秩序,卜韶光用 薄弱混乱差 来形容。2011年初,湾田 和悦家园一期工程还在如火如荼地进行,虽然已耗时近三年,但项目并没有给初入湾田的卜韶光带来类似 三年定是精品 的惊喜。10个桩基严重偏位、最大达60公分,1000多块飘窗板开裂,地下室顶板大面积开裂渗漏,处理渗漏问题2000多个,质量问题20000多个,发生渗漏整改返工费用200多万元,质量整改费用100多万元……问题虽已解决,但可想而知湾田地产尚属年轻、经验稀缺时的艰难。
  2011年8月,娄底公司从和悦家园五家施工队伍中选调三支赴建湾田家园,目前为止,800多套房子在交房后没有收到任何质量问题投诉。2013年,湾田家园荣获 湖南省建筑施工安全质量标准化示范工地 ,这也是湾田地产斩获的第一个省级示范奖项。荣誉背后,褪掉光鲜表面,忙于工程开发管理经验教训总结的工程技术人员,仍对同样的施工、管理队伍为何形成 一个天上、一个地下 的建设成果这一 怪现象 津津乐道。卜韶光用了一组数据对比来解释,在和悦一期,公司工程部10来个人要管211支施工队伍与材料供方,而经过规范承发包模式、划分工作界面、制定工作标准以及工程管理人员经验素质的积累提升,在湾田家园,这一数量大幅降低。
  转变观念,推进全员标准化
  粗放型管理模式导致的问题,在房地产暴利时代容易被稀释消化,但在行业洗牌加剧、形势千变万化的微利时代,只有拥有专业化管理、精细化产品及准确战略定位的企业才能占据市场优势与制高点。标准化犹如管理改革与观念革新,对思维与管理惯性而言是刺痛,革新有阻力,但一个立志百年的企业,必需迈过这个坎。
  经历过最初的 薄弱混乱差 ,湾田地产工程标准化建设成绩显著,但还有太长的路要走。集团工程技术总监蒋继烈认为,体系建设与系统推广容不得 短板 ,集团应成立 标准化工作领导小组 ,下设 产品标准化 、 流程标准化 等专业组,选择自主研发、外部合作的推进方式,制定相对应实施推进计划及考核激励机制,执行落地层面成立标准化督察小组,以加强执行考核。卜韶光认为, 类比标杆房企占全员70-80%的专业技术人员配比,在工程技术方面,各项目公司需配备具有专业技术及管理经验的高管与设计团队。
  标准化作为系统工程,不是一点一面的工作,而是全体系协同作战, 缺斤少两 意味着打折扣,如果说集团标准化体系建设是台机器,未来,这台机器则需大系统运行,各部件联动。集团上下需转变观念意识,推进全员标准化建设,在工程技术、成本管控、营销管理、财务审计、品牌文化等方方面面进行压力传递与权责划分。