理念的力量

第9期《湾田集团报》2013-03-27

      奠定了日本商业精神、被誉为 经营之神 的松下幸之助说,一种商业行为或者一项事业,使之向前发展的最根本的动力应该是思考。也就是说,要找到推进事业前进的方法,思考是一个前提;而思考最重要的目的是制定明确的目标。松下幸之助认为,商店需要明确的店训,而公司需要明确的公司纲领,也可以说是经营理念。
      松下电器的纲领是众所周知的:产业人要谨守自己的本分,拥有一颗改善社会生活的向上之心,为世界文化的发展做出贡献。朴素的文字中透露着务实、进取、为公的精神。每个松下人都知道公司的信条,每个人都有向上发展的意愿,彼此齐心协力,不互相羁绊;每个人都以真诚为宗旨,相互团结,服从公司的规定。务实地、本分地工作,积极进取,努力奉献的纲领内涵,指引着员工前进的道路。这,足以让每个企业员工深思:自己是否在向着公司训条所规范的方向前进?
      在松下,有着员工乐于遵循的七大精神。
      1.产业报国精神:产业报国是松下公司的纲领,松下幸之助认为,作为产业人,要以产业报国的精神为第一要义。
      2.光明正大精神:松下认为光明正大是为人处世的根本,即使拥有足够的学识与才能,若无此精神,则不能被信赖。
      3.团结一致精神:团结一致是松下的信条,他认为无论拥有多少优秀人才,没有团结一致的精神是一群无力的乌合之众。是的,公司业务蓬勃发展的初创阶段,志同道合、协同作战的职业精神是事业成功的基础。 
      4.努力向上精神:松下幸之助认为,为了达成使命,要做出自己最大的努力,这是获得事业成功发展的关键所在。
      5.礼节谦让精神:松下幸之助认为,人要有礼节,要有谦让之心,这样才能创造安定的社会环境。正确的礼仪与谦让之德,能使人拥有高尚的情操,获得丰富的人生。 
      6.顺应同化精神:进步与发展是自然之理,若做不到顺应同化于群体,就会人为地偏离社会大趋势,无论做何种努力,都将与成功无缘。
      7.报答感恩精神:松下幸之助认为,报答感恩之心,会让人拥有无限的喜悦与活力,若此心念足够深厚,那么无论遇到什么困难,都能克服。
      上述松下七大精神是松下幸之助几十年商业经验的结晶,也是松下电器能够成就世界知名家电品牌的核心因素所在。太多的企业可以从中汲取成长的营养,这里面有与我们倡导的 激情、责任、诚信、感恩 的理念相和的 努力向上 、 产业报国 、 光明正大 、 报答感恩 ,也有更深层次的 和 的精神 团结一致 ,也有反应自然发展和社会进步根本因素的 同 的理念 顺应同化 ,更有反应中国传统理念的 礼节谦让 精神。所以松下七大精神确实是博大精深的,值得我们深刻思考与学习。
      再来看看另外一个重量级日本公司的企业精神。拥有一百多家关系企业的日本三菱集团的岩崎家族,具有九条独到的经营理念:
      1.所谓大事即不以小事为小事。面面俱到才能成就大事业。
      2.一步一步,脚踏实地,事业终究会成功。
      3.在事业发展中切不可有投机企图。
      4.在以商业经营为事业时,心中时时不忘国家观念。
      5.心怀真诚奉公之念,且每一刻都不忘记。
      6.要立勤俭之身,要做慈善之人。
      7.善用人才,且能取之所长,把人用在刀刃上。
      8.善待手下,尽量把得到的利益更多地分给他们。
      9.大胆创业,小心守业。涓流能汇成大河,要时刻留意滴水之失。
      从三菱宫崎家族的理念中,我们看到了重视细节,不以小事而无视的理念,也有勤俭务实、而不投机取利的精神,看到重视人才、发挥人才长处、关爱人才的经营理念,同样也看到了宫崎家族真诚奉公、不忘国家的社会责任。
      是的,博大精深的经营理念,能够引导企业健康、持续地向前发展。理念的力量只有在那些能够踏踏实实、持之以恒、胸怀远大、心系社会的 百年企业 身上才能得到淋漓尽致的体现。当然,实现 百年品牌 必然少不了人才的支持,那么百年品牌企业的员工应该秉承怎样的工作理念呢?世界第五大传播集团日本电通集团有一个号称 魔鬼十则 的工作理念,非常值得大家借鉴:
      1.工作是自己 创造 的,而不是别人给的。
      2.所谓工作就是事事做在前面,而不是被动地完成。
      3. 大的工作 要学会分解,并请求别人的协助; 小的工作 要学会把它变得更小。
      4.要瞄准 难的工作 ,只有逐步完成它,人才能进步。
      5.把工作分解后不要轻易放下。即使有生命之险也不能轻易放下。
      6.要学会灵活处理周边的人与事,长此以往,则天地渐宽。
      7.要有 计划 。为了实现这个长期计划,需要忍耐、技能、正确的努力和希望。
      8.要有 自信 。如果没有自信,你在工作上就不会有魄力,不能持续地努力。
      9.大脑要常常处在 全运转 的状态。将各个方面都协调好,不留一丝缺漏。服务尤应如此。
      10.不害怕意外之事。意外是进步之母,是积极的养分。如果惧怕意外,你就还未完全成熟。
      细细品味 魔鬼十则 ,每一则都可称上是脍炙人口的箴言,对于创业期的企业里的员工,其意义更是深远。是的,为什么电通能够成为与欧美四大传播集团相媲美的传播业巨头,看了电通的 魔鬼十则 立刻就疑云顿消了; 魔鬼十则 训练下的团队,其执行力、战斗力、凝聚力和创新力可想而知。
      具有科学的企业经营理念和科学的员工工作理念,才能铸就百年企业。湾田要建立百年品牌,或许我们首先需要建立自己科学的企业经营理念和科学的员工工作理念。理念的力量令人震撼,令人深思。

(作者:郭晓明)